“Liburutegiak” app: The library in the palm of your hand

PULGAR VERNALTE, Francisca and MANIEGA LEGARDA, David (2014) “Liburutegiak” app: The library in the palm of your hand. Paper presented at: IFLA WLIC 2014 - Lyon - Libraries, Citizens, Societies: Confluence for Knowledge in Session 139 - Audiovisual and Multimedia with Information Technology. In: IFLA WLIC 2014, 16-22 August 2014, Lyon, France.

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Abstract

“Liburutegiak” app: The library in the palm of your hand

This article introduces “Liburutegiak”, a native application created for the Basque Country’s Network of Public Libraries (BNPL) to disseminate the network’s library services on mobile devices, encouraging people to consult and access services from both tablets and smartphones. In the article the main processes considered when creating and developing the “Liburutegiak” app are explained and special mention is made of three basic points which we consider may be the cornerstones of the application’s success. Firstly, the decision to create a native application rather than adapting our web-site to mobile device use. We show a table comparing the pros and cons of the two options and explain why we finally decided to create a native application. Secondly, the services we chose to offer via mobile devices. These are selected around the uses and possibilities of mobile devices in preference to a web-page consultation. And thirdly, a marketing plan to broadcast this new way of connecting libraries and users. That is why it is so important to take special care with things such as the name of the app, its look/logo, provision of a clear, concise description of how useful the app is to encourage people to download and use it and at the same time collect data so as to assess the impact of this new service and help guarantee its continuity and success. The application is available for iOS devices (iPhone/iPad) and Android(www.euskadi.net/appliburutegiak)

“Liburutegiak” app: La biblioteca en la palma de tu mano

En esta comunicación presentamos “Liburutegiak”, una aplicación nativa creada para la Red de Lectura Pública de Euskadi (RLPE) con el fin de difundir sus servicios bibliotecarios desde dispositivos móviles impulsando su consulta y acceso tanto desde tabletas como smartphones. A lo largo de este artículo se explicarán los procesos fundamentales que se han tenido en cuenta en la creación y desarrollo de la app “Liburutegiak”, deteniéndonos, sobre todo, en los tres puntos básicos en los que, a nuestro entender, puede fundamentarse el éxito de esta aplicación. En primer lugar, la decisión de crear una aplicación nativa en lugar de la adaptación de la web al móvil. Se presentará una tabla comparativa con las ventajas e inconvenientes de cada opción y se argumentará nuestra decisión final hacia una aplicación nativa. En segundo lugar, la elección de los servicios ofertados desde estos dispositivos, gracias a una selección basada en los usos y posibilidades que ofrece la movilidad frente a la consulta web. Y en tercer lugar, el desarrollo de un plan de marketing para difundir este nuevo canal de interrelación entre bibliotecas y usuarios. De ahí la importancia de cuidar aspectos como el nombre de la aplicación, la identidad de marca gráfica, una descripción clara y concisa de la utilidad que proporciona la aplicación para incentivar la descarga y el uso de la misma y, al mismo tiempo, recoger datos que nos permitan evaluar el impacto de este nuevo servicio para asegurar su continuidad y su éxito. La aplicación se puede descargar tanto para dispositivos iOS (iPhone/iPad) como para Android (www.euskadi.net/appliburutegiak)

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